把對話搬到大螢幕上，重新安排你的回覆節奏

最大差別在於輸入方式與視窗配置。桌面端通常搭配實體鍵盤，長篇回覆、貼上表格或整理清單的速度比手機快上不少，畫面也能同時看到多個對話。手機 App 則在拍照、語音、行動支付等場景更順手。兩者訊息是同步的，差別在操作習慣與當下所處環境，並非功能誰取代誰。實際可用項目會依版本更新而變動。

這取決於你選擇的登入方式。若採用連結裝置的配對流程，手機端需要維持可連線狀態才能完成初次授權；完成後，部分版本允許在手機離線時於桌面端檢視既有對話。若你使用的是獨立登入的版本，條件則不同。建議以你手機上顯示的當前版本說明為準，因為各平台的規則會隨時間調整。

公用電腦的主要風險是忘記登出。建議只在私人裝置上使用，若不得已在共用設備操作，離開前務必在設定中選擇登出所有裝置，並確認瀏覽器沒有保留自動填入的資料。此外，避免在公共網路環境處理敏感內容，也不要讓瀏覽器記住登入狀態。這些動作花不到一分鐘，卻能大幅降低他人看到你對話的機率。

常見原因有三個：瀏覽器分頁被系統休眠、通知權限未開啟，或是裝置端把該分頁的音訊靜音。你可以先確認瀏覽器是否允許通知，再檢查作業系統的專注模式是否攔截了提醒。若仍無效，將分頁重新整理通常能恢復連線。不同作業系統的省電策略差異很大，必要時把該分頁設為釘選或允許背景執行。

多數版本允許同時連結數個裝置，讓你在公司電腦與家用電腦之間切換。不過可連結的數量上限會依版本而異，且每個裝置都需要一次授權。若你發現無法再新增，通常是已達上限，這時可先移除不常用的裝置再重新配對。建議定期在設定中檢視已連結裝置清單，把不再使用的項目清掉。

一般來說，登出只是中斷該裝置的存取權，雲端或手機端的紀錄不會因此被刪除。重新登入後，多數對話會再次同步回來。但要注意，若你在登出前手動刪除了某個對話，那個動作是全域的，其他裝置也會跟著消失。因此清理對話前請確認內容是否還需要保留，以免誤刪重要資訊。

文件、圖片、影片與語音訊息都支援，但可傳送的容量上限會依版本與檔案類型不同。若檔案過大，系統通常會提示無法傳送，這時可考慮壓縮、分割或改用連結分享。傳送前留意對方是否在行動網路環境，避免造成對方流量負擔。實際限制請以傳送當下介面顯示的提示為準，因為規格會不定期調整。

先依序排查：重新整理頁面、確認網路是否穩定、清除瀏覽器快取，再檢查是否有擴充功能阻擋連線。若你使用的是公司網路，防火牆或代理伺服器有時會影響連線品質，可請資訊人員協助確認。若以上都無效，改用其他瀏覽器測試，通常能判斷問題出在環境還是帳號端。必要時參考官方說明頁面的疑難排解步驟。